Česta Pitanja (FAQ)
1. Na kojim lokacijama dostavljate?
Naša dostava pokriva apsolutno cijeli grad Zagreb i Zagrebačku županiju. Od samog centra grada pa sve do okolnih naselja, možete računati na sigurnu i pouzdanu isporuku bez ikakvih problema.
2. Koliko traje dostava?
Ponosni smo na našu brzinu! Nakon što vaša narudžba bude zaprimljena, naš tim odmah kreće u akciju i vaš savršeni buket stiže na odabranu lokaciju unutar samo jednog sata! Nema dugih čekanja ni nesigurnosti.
3. Mogu li naručiti specifičan broj ruža?
Naravno! Bez obzira slavite li posebnu obljetnicu i trebate točno 17 ruža, ili jednostavno želite 101 ružu kako biste ju impresionirali, na našoj stranici postoji posebna opcija "Naručivanje određenog broja" gdje sami kreirate svoj buket od 1 komada pa na više.
4. Može li dostava biti anonimna?
Apsolutno da. Jamčimo potpunu diskreciju. Ukoliko nas napomenete, ili jednostavno ne potpišete poruku uz buket, osoba koja prima cvijeće nikada neće od nas saznati tko je tajni obožavatelj.
5. Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Nakon svake narudžbe dobit ćete jedinstveni kod (npr. BK-123456). Taj kod možete unijeti klikom na ikonu korisnika (čovječuljak) u gornjem desnom kutu stranice. Tamo ćete odmah vidjeti je li vaš buket zaprimljen, u izradi ili je već na putu prema vama.
6. Jesu li ruže svježe?
Naše cvijeće nabavljamo isključivo od provjerenih uzgajivača svakoga dana. Preskačemo posrednike koji cvijeće drže danima u hladnjačama, stoga vam garantiramo 100% premium svježinu i dugotrajnost latica.